猪年开市吉日选好后,不少人会急着布置店面或整理线上店铺,其实得先核对工商备案的营业范围有没有更新,比如卖生鲜的要确认冷链运输资质在有效期内,卖熟食的要检查所有员工的健康证是否过期,别到开业当天被提醒补材料,耽误开市的好时机,还可以提前给老客户发个消息,说清准确的开市时间和专属小福利,比如前三天到店消费满额送定制小礼品,线上店铺则给老客户发5元无门槛券,还能提前和老客户约好到店时间,避免开业当天人手不够应付不过来。
猪年开市吉日当天,别光顾着贴红对联、放鞭炮,得提前把现场的细节安排好,比如线下门店要把热门产品摆到进门最显眼的位置,卖干货的可以把红枣、桂圆这类节日常用品放在入口处,线上店铺则要把促销活动的弹窗设置成首页首屏,让顾客一进来就能看到,可以请一两个熟客来当“试营业监督员”,比如常来买茶叶的老茶客,提提现场的小问题,比如有没有排队太长的情况,收银台的速度够不够快,及时调整,别让新顾客第一次来就留下不好的印象,如果是线上线下结合的店铺,要提前测试外卖平台的接单系统和配送范围,确保开市当天不会出现订单漏接或配送超时的情况,影响店铺的初始口碑。
猪年开市吉日过后的一周里,别觉得开业就万事大吉了,要每天整理当天的营业数据,比如线下门店可以记录哪类产品卖得最好,哪类滞销,比如卖坚果的发现碧根果卖得比核桃好,就可以适当增加碧根果的进货量,减少核桃的备货,避免压货占资金,可以在开市后的第三天给当天到店的顾客发个电子感谢信,附带一张满20减3的优惠券,吸引他们再来消费,还能问问他们对店铺的服务或产品有没有意见,收集有用的反馈,比如顾客说收银台的袋子不够用,就赶紧多准备一些不同规格的袋子。
猪年开市吉日的这些注意事项,不是讲究传统迷信,而是帮大家把开业的准备做扎实,不管是线下的小店铺还是线上的电商店,把这些细节做到位,才能给新年的生意开个好头,后续再根据顾客的反馈慢慢调整优化,稳扎稳打,就能为新一年的经营打下坚实的基础,也能让顾客感受到店铺的用心,慢慢积累起稳定的客源,为接下来的经营减少不必要的麻烦,提升顾客的复购意愿。